Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Pro Academy e.K. (далее — «мы») собирает, использует и защищает персональные данные при посещении сайта и при обращении к нам по вопросам обучения (курсы программирования и веб-дизайна), а также при взаимодействии через формы заявок и контактные каналы.
1. Какие персональные данные собираются и зачем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Контактные данные (например, имя и адрес электронной почты) — когда вы отправляете заявку или обращаетесь к нам. Используются для ответа на запрос, обработки заявки и предоставления информации об обучении.
- Данные об использовании сайта (например, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, примерные сведения о времени и страницах, которые вы просматриваете) — для обеспечения работоспособности сайта, диагностики проблем, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
- Cookie и аналогичные технологии — для технической работы сайта, запоминания предпочтений (если применимо) и проведения аналитики. В зависимости от настроек браузера и согласий, некоторые функции могут работать ограниченно.
- Данные из форм обратной связи (например, текст сообщения, если вы его отправляете) — для обработки вашего обращения.
Мы не используем собранные данные для принятия решений исключительно на основе автоматизированной обработки, которые могли бы существенно повлиять на вас, если иное не указано отдельно и не предусмотрено применимым законодательством.
2. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR), в частности статьёй 6:
- Art. 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для выполнения действий по вашему запросу до заключения договора или для исполнения договора (например, обработка заявки на обучение).
- Art. 6(1)(f) GDPR — обработка необходима для целей наших законных интересов, например для обеспечения безопасности, улучшения сайта, аналитики и оптимизации маркетинга, при условии что ваши права и свободы не нарушаются.
- Art. 6(1)(a) GDPR — если применимо, обработка на основании вашего согласия (например, для определённых типов cookie/аналитики). Вы можете отозвать согласие в соответствии с настройками браузера и/или инструментами управления согласием (если используются на сайте).
- Art. 6(1)(c) GDPR — обработка необходима для выполнения юридических обязательств (если применимо).
3. Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out ссылка
На нашем сайте могут использоваться сервисы Google, включая Google Analytics и Google Ads. Эти сервисы помогают нам анализировать посещаемость, понимать эффективность рекламных кампаний и улучшать содержание сайта.
При использовании Google Analytics/Ads в ваш браузер могут устанавливаться cookie или использоваться аналогичные технологии. В результате Google может получать данные, такие как IP-адрес (в обезличенном/псевдонимизированном виде в рамках настроек, если применимо), идентификаторы устройств, сведения о посещённых страницах и событиях.
Передача данных в Google осуществляется в соответствии с условиями Google и применимым законодательством. Мы не контролируем точный механизм обработки данных у Google.
Для отказа от использования Google Analytics вы можете воспользоваться официальной страницей opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Также вы можете управлять рекламными предпочтениями через настройки Google Ads/рекламы: https://adssettings.google.com/.
4. Права субъектов (доступ, исправление, удаление, возражение — GDPR/DSGVO)
В соответствии с GDPR/DSGVO вы имеете следующие права (в пределах применимого законодательства):
- Право на доступ (GDPR Art. 15): запросить подтверждение того, обрабатываются ли ваши персональные данные, и получить информацию о такой обработке.
- Право на исправление (GDPR Art. 16): запросить исправление неточных или неполных данных.
- Право на удаление (GDPR Art. 17): запросить удаление данных при наличии предусмотренных законом оснований.
- Право на ограничение обработки (GDPR Art. 18): запросить ограничение обработки в определённых случаях.
- Право на переносимость данных (GDPR Art. 20): получить данные в структурированном, общепринятом формате и передать их другому контролёру (если применимо).
- Право на возражение (GDPR Art. 21): возражать против обработки данных на основании законных интересов. В таком случае мы прекратим обработку, если не докажем наличие убедительных законных оснований.
- Право на отзыв согласия (GDPR Art. 7(3)): если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время.
- Право подать жалобу в надзорный орган (GDPR Art. 77): вы можете обратиться в компетентный орган по защите данных.
Чтобы воспользоваться правами, свяжитесь с нами по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакт».
5. Передача данных третьим сторонам
Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в тех случаях, когда это необходимо для целей обработки, предусмотренных настоящей Политикой, и при соблюдении применимого законодательства.
Возможные категории получателей:
- Поставщики ИТ-услуг (хостинг, техническая поддержка, обслуживание инфраструктуры), которые обрабатывают данные по поручению (как обработчики).
- Провайдеры аналитики и рекламы (в частности Google Analytics и Google Ads), которые обрабатывают данные в соответствии со своими правилами.
- Юридические и финансовые консультанты (при необходимости) — для соблюдения обязательств и защиты наших прав.
Мы принимаем меры для обеспечения того, чтобы обработка третьими сторонами осуществлялась на законных основаниях и с соответствующими гарантиями защиты данных.
6. Сроки хранения
Мы храним персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного применимым законодательством.
- Данные, предоставленные для обработки заявки (например, имя и email): обычно хранятся до завершения обработки запроса и последующего взаимодействия, а затем — в пределах сроков, необходимых для соблюдения требований по документированию и возможных претензий.
- Данные об использовании сайта и cookie: хранятся в течение сроков, указанных в настройках cookie/аналитики и/или в соответствии с политиками соответствующих сервисов. Точные сроки зависят от типа cookie и используемых инструментов.
- Данные, необходимые для соблюдения юридических обязательств: хранятся до истечения соответствующих сроков по закону.
По истечении сроков хранения данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшая обработка не требуется.
7. Контакт
Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных или вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Email: [email protected]
Pro Academy e.K. • Hauptstraße 11, 14110 Stuttgart
8. Дата обновления
Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.